Además de la alerta, la aplicación Active911 se puede utilizar para mapeo, enrutamiento, chat, respuesta e incluso para crear registros. Analizaremos 10 de estas excelentes características que puedes usar en esta aplicación para ayudar con la coordinación de tu respuesta en casos de emergencia.
#1: Opciones de Mapeo
Una de las características más utilizadas de Active911 es el mapeo. Puedes utilizar Google, Apple u otras aplicaciones externas para dirigirte a una llamada. Cuando haces clic en la dirección en la alerta, automáticamente serás dirigido a la ubicación. Si no deseas ser dirigido automáticamente, puedes desactivar esa configuración. También puedes usar una aplicación externa, como las direcciones paso a paso de Google, Apple, Waze u otra aplicación de tráfico.
#2: Marcadores y Datos del Mapa
Puedes mantener datos almacenados en el mapa específicos para tu agencia. Cuando veas el mapa, verás íconos para cualquier entrada de datos, como hidrantes, DEA, zonas de aterrizaje, cajas Knox y otros activos. Las fotos, PDF y planes previos pueden estar adjuntos a estos puntos de datos. Un triángulo junto al marcador indica que hay un plan previo u otros recursos adjuntos.
También puedes ajustar fácilmente la densidad de los marcadores del mapa. Si vives en una zona rural, puedes usar una vista ampliada para ver los marcadores del mapa en un área más grande. Si estás en una zona urbana, puedes hacer zoom para ver los datos solo en las cuadras que te rodean. También puedes optar por ver mapas como callejeros, satelitales o híbridos.
Si solo necesitas datos de mapas específicos, también puedes optar por desactivar diferentes capas de mapas, como ubicaciones que son tus datos de mapas o dispositivos que son personas y aparatos. Los puntos de datos individuales del mapa, como los hidrantes, se pueden activar y desactivar en cualquier momento.
#3: Respuestas
Active911 tiene cinco botones de respuesta que pueden ser personalizados por tu agencia. Cuando elijas un estado, tu respuesta quedará registrada para que otros miembros de la agencia la vean. Puedes ver el estado actual de todos los que han respondido a la llamada. También puedes ver el historial de respuesta de la llamada y enviar por correo electrónico el registro de la llamada para necesidades de informes.
Los miembros de la agencia también pueden ver tu ubicación dependiendo de la configuración de tu ubicación. GPS en primer plano significa que tu ubicación solo se transmite cuando la aplicación está abierta. GPS en segundo plano transmitirá tu ubicación, incluso cuando la aplicación esté en segundo plano.
#4: Tonos de Llamada
Active911 tiene 20 tonos de llamada más el modo silencioso. La aplicación para Android te permitirá usar tonos de llamada adicionales, así como elegir patrones de vibración. iOS te limitará a los tonos de llamada de Active911 solamente.
La función de anulación de silencio hará que Active911 te alerte cuando estés de guardia, incluso si tu teléfono está en silencio en ambos teléfonos iOS. Algunos dispositivos Android te darán la capacidad de anular No molestar. La función de re-página continua hará que tu teléfono siga alertando hasta que desbloquees el teléfono y abras la alerta.
#5: Estado de Servicio
Puedes tener múltiples cuentas de agencia dentro de la aplicación y cambiar entre ellas en cualquier momento. Puedes establecer tu estado de servicio dentro de tu selección de agencia. Puedes elegir “En Servicio”, “Fuera de Servicio”, “Fuera de Servicio Disponible” y “Automático”. Automático significa que tu administrador ha ingresado tu horario de turnos desde la consola en línea y tu servicio cambiará automáticamente con tu turno. Fuera de Servicio Disponible significa que, incluso cuando estés fuera de servicio, seguirás recibiendo alertas para llamadas que estén dentro de 5 millas de tu ubicación. No recibirás alertas si tu estado está establecido en Fuera de Servicio. Los administradores también pueden configurar filtros basados en grupos de páginas o tipo de llamada para mantener tus alertas relevantes.
#6: Configuraciones de la Agencia
Cada agencia tendrá configuraciones individuales para estado de servicio, tono de llamada, grupos, asignaciones y notificaciones de chat. Puedes elegir un tono de llamada diferente para diferentes agencias.
#7: Grupos
Los grupos son tus grupos de páginas. Estos pueden ser diferentes unidades o turnos dentro de una agencia. Los grupos pueden estar bloqueados o desbloqueados. Un administrador deberá colocarte en un grupo si el grupo está bloqueado. Algunas agencias envían mensajes solo por grupo, así que si no estás en ningún grupo y no estás recibiendo alertas, pregunta a tu administrador si necesitas ser añadido a alguno.
#8: Chat
El chat es un excelente lugar para tener conversaciones no urgentes con tu agencia y grupos de páginas. Puedes elegir recibir notificaciones sobre mensajes de chat solo cuando la aplicación esté abierta, cuando la aplicación esté abierta o cerrada, o no recibir ninguna notificación.
#9: Almacenamiento de Alertas
Tu aplicación Active911 está preconfigurada para guardar alertas indefinidamente en iOS y hasta 1 mes en Android.
Tienes varias opciones en ambos para cuánto tiempo deseas almacenar la información de alerta en tu teléfono y localmente. Las alertas pueden eliminarse automáticamente en intervalos que elijas o manualmente para alertas individuales. Todos los datos históricos de alerta están accesibles para los administradores en la consola en línea.
#10: Temas
También puedes personalizar la apariencia de la aplicación. Hay tres temas para elegir en iOS y cuatro en Android. Azul de Batallón, que es el predeterminado, y nuestro favorito, Claro, Oscuro y Ro
