Este artículo tiene como objetivo ayudarte a familiarizarte con el sitio web y la aplicación móvil de ActiveTeam desde el punto de vista del administrador y del usuario.
Funciones de Administrador
Si eres administrador, al iniciar sesión en el sitio web, verás la vista de calendario. Aquí es donde puedes crear horarios repetitivos y no repetitivos. Puedes personalizar a qué estación se aplica cada horario, el estado de informe, la fecha de inicio, los horarios y los patrones de turno. También puedes utilizar una de nuestras rotaciones predefinidas, como una de 24 horas/48 horas o crear la tuya propia desde cero.
Edición de Horarios
Para cada horario, puedes agregar las diversas posiciones que deben cubrirse para cada turno y personalizar si esos turnos están desbloqueados, lo que significa que cualquiera puede reclamar el turno abierto sin aprobación, o bloqueados, lo que significa que una solicitud de turno debe ser aprobada por un administrador. También puedes restringir las posiciones para que solo los usuarios con las calificaciones adecuadas puedan reclamarlas. La edición de turnos en la vista de calendario afecta a todas las instancias del turno.
Edición de Turnos
De vuelta en la vista de calendario, también puedes seleccionar una sola instancia de un turno y editarla individualmente sin afectar al resto de los turnos en el horario. Puedes editar turnos individuales con todas las mismas funcionalidades que en el creador de horarios. Al editar un turno individual, puedes asignar usuarios a posiciones abiertas o enviar una solicitud de cobertura a varios usuarios, quienes luego tienen la opción de reclamarla.
Horarios No Repetitivos
Los administradores también pueden crear horarios no repetitivos para eventos como eventos. Un horario no repetitivo se puede personalizar de la misma manera que un horario repetitivo, como especificar la estación, el estado de informe, las posiciones y solicitar o asignar cobertura.
Disponibilidad
En la pestaña de disponibilidad, los administradores pueden ver los intervalos de tiempo no disponibles y disponibles de los usuarios, lo que facilita la planificación de horarios para todos.
Aprobar Solicitudes de Cobertura
Los administradores pueden gestionar la cobertura y los intercambios de turnos en la pestaña ‘Solicitudes’, con opciones para aprobar o denegar, así como ver sus propias solicitudes de cobertura personales.
Funciones de Usuario
Ver el Horario
En la vista de calendario en el sitio web, los usuarios pueden ver el horario, quién está trabajando cuándo y reclamar posiciones abiertas.
Gestionar Solicitudes
Esto también es donde se puede solicitar cobertura para los turnos a los que se ha sido asignado o se ha reclamado. Los usuarios pueden ver sus solicitudes de cobertura y su historial en la pestaña ‘Solicitudes’.
Mostrar Disponibilidad
En la pestaña ‘Disponibilidad’, los usuarios pueden especificar ventanas durante las cuales están disponibles o no disponibles.
Aplicación Móvil
En la aplicación móvil, los usuarios pueden ver el calendario y los turnos, reclamar posiciones abiertas, enviar y editar disponibilidad y gestionar sus solic
